IA en el sector energético: qué funciona realmente
La IA no es una palabra de moda aquí. La uso en el trabajo diario desde 2024. Esta página dice dónde ayuda y dónde hace daño.
Por qué una IA general fracasa aquí
Las comercializadoras trabajan con sus propios términos, procesos fijos y deberes estrictos. Una IA general no los conoce. Entonces la respuesta suena bien y es incorrecta.
El problema no es el modelo. Es si la IA conoce el derecho energético. Sin ese conocimiento, la respuesta no sirve. Con un conocimiento falso, es peligrosa.
Dónde fracasa la implementación
Veo siempre los mismos tres patrones: expectativas demasiado altas, pocos datos propios y ninguna conexión con los procesos que ya existen. El beneficio esperado no llega.
Los chatbots sin formación en derecho energético son el riesgo. Dan información falsa a los clientes. También los pronósticos calculados con datos de mercado viejos.
¿Quiere saber dónde encaja esto en su caso?
En la primera conversación le digo dónde la automatización aguanta y dónde no. 30 minutos, sin coste.
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