Declaración de accesibilidad
Declaración conforme al § 14 de la Ley alemana de refuerzo de la accesibilidad (BFSG) – en vigor desde el 28/06/2025
La evaluación técnica se basa en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel de conformidad AA y en la norma europea armonizada EN 301 549.
Esta declaración se aplica a los servicios electrónicos prestados dentro de la oferta principal y dirigidos a los consumidores.
1. Ámbito de aplicación
Esta declaración se aplica a las siguientes ofertas digitales de GreenPlanVision:
- El sitio web greenplanvision.com así como su dominio alias greenplanvision.de
- Todas las subpáginas de acceso público bajo los dominios mencionados
2. Estado de conformidad con los requisitos
Las ofertas mencionadas son parcialmente conformes con los requisitos de las WCAG 2.1 nivel AA y de la EN 301 549. «Parcialmente conforme» significa que la mayoría de los requisitos se cumplen íntegramente, pero algunos contenidos o componentes de terceros integrados aún no son conformes en todos los aspectos.
3. Contenidos no accesibles
Los contenidos que se enumeran a continuación no son actualmente accesibles, o no lo son por completo, por los motivos indicados:
- Widget de reservas de Cal.com: El servicio de terceros integrado para la reserva de citas no puede admitir de forma coherente el manejo por teclado o lector de pantalla conforme a las WCAG 2.1 AA en algunos controles (selector de fechas, selección de franjas horarias). Como alternativa, está disponible el contacto por correo electrónico (bmp@greenplanvision.com).
- Documentos PDF incrustados: Algunos documentos más antiguos (p. ej., informes técnicos, informes de auditoría anteriores) no están totalmente etiquetados y, por tanto, pueden leerse solo de forma limitada con lectores de pantalla.
- Gráficos decorativos y diagramas complejos: En casos puntuales faltan descripciones largas detalladas para diagramas complejos del sector energético (p. ej., arquitecturas BESS).
Estos puntos se van subsanando progresivamente en el marco del desarrollo continuo. Si algún contenido no le resulta accesible, utilice el canal de comentarios indicado en la sección 5 – le facilitaremos la información de forma accesible (p. ej., por correo electrónico o teléfono).
4. Elaboración de esta declaración
Esta declaración se elaboró el 19/05/2026.
La base de la evaluación es una autoevaluación de GreenPlanVision conforme a las WCAG 2.1 nivel AA y a la EN 301 549. Se emplearon, entre otros:
- Google Lighthouse (auditoría de accesibilidad)
- axe DevTools (Deque Systems) para pruebas automatizadas
- Navegación manual por teclado y muestreos con lector de pantalla (NVDA, VoiceOver)
- Comprobación de los contrastes de color conforme a la WCAG SC 1.4.3 (al menos 4,5:1 para el texto corrido)
La declaración se revisa y actualiza al menos una vez al año.
5. Comentarios y datos de contacto
¿Ha detectado deficiencias en el acceso accesible a los contenidos de greenplanvision.com? ¿Desea solicitar información que no esté disponible en forma accesible? Póngase en contacto con nosotros:
GreenPlanVision – Bernhard Mike Petrovic
Av. Octavio Paz 12, Portal 1, Esc. 1, 4ºE
29190 Málaga, España
Correo electrónico: bmp@greenplanvision.com
Nos esforzamos por responder a su solicitud sin demora, a más tardar en un plazo de cuatro semanas, y por facilitarle la información solicitada en una forma que le resulte accesible.
6. Procedimiento de ejecución
Si nuestra respuesta a sus comentarios no fuera satisfactoria o no recibiera respuesta alguna, puede dirigirse al órgano de conciliación conforme al § 16 de la Ley alemana de igualdad de las personas con discapacidad (BGG) en la Agencia Federal de Accesibilidad. El órgano de conciliación tiene la función de resolver extrajudicialmente los litigios entre personas con discapacidad y entidades públicas o privadas. El procedimiento de conciliación es gratuito para usted. No se requiere asistencia letrada.
Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem/der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 30 18527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de
7. Vigilancia del mercado conforme a la BFSG
Conforme al § 32 BFSG, los consumidores pueden, cuando exista una presunción fundada de infracción de los requisitos de la BFSG, presentar solicitudes ante la autoridad de vigilancia del mercado de los estados federados competente. El punto de contacto central interestatal es la
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Landesamt für Soziales, Jugend und Versorgung Rheinland-Pfalz
Baedekerstraße 2 – 20
56073 Koblenz
E-Mail: info@mlbf.rlp.de
Web: www.mlbf.rlp.de
Además, las asociaciones de consumidores pueden, conforme al § 34 BFSG, adoptar igualmente medidas para garantizar el cumplimiento de esta ley.