Condiciones Generales

§ 1 Ámbito de aplicación y parte contratante

(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") se aplican a todos los contratos celebrados entre

GreenPlanVision
Bernhard Mike Petrovic
Av. Octavio Paz 12, Portal 1, Esc. 1, 4ºE
29190 Málaga, España
E-Mail: info@greenplanvision.com
NIF-IVA: ESX2101427D

(en adelante, "Proveedor") y el cliente (en adelante, "Cliente") a través del sitio web www.greenplanvision.com.

(2) Se aplicarán exclusivamente las presentes CGC. Las condiciones generales del Cliente que sean divergentes, contradictorias o complementarias solo formarán parte del contrato si el Proveedor ha aceptado expresamente su validez por escrito.

(3) Las presentes CGC se estructuran del siguiente modo:

• Parte A – Disposiciones generales (se aplican a todos los servicios)
• Parte B – Mandatos de asesoramiento y distribución con empresarios
• Parte C – Contratos con consumidores sobre servicios

En caso de contradicción, las disposiciones especiales (partes B y C) prevalecen sobre las disposiciones generales (parte A).

§ 2 Definiciones

(1) Un Empresario en el sentido de las presentes CGC es una persona física o jurídica, o una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el contrato (§ 14 del Código Civil alemán, BGB).

(2) Un Consumidor en el sentido de las presentes CGC es una persona física que celebra el contrato con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 del Código Civil alemán, BGB).

§ 3 Celebración del contrato

(1) La presentación de los servicios en el sitio web no es una oferta vinculante, sino una invitación a formular una consulta (invitatio ad offerendum). En el sitio web no hay cesta de compra ni un botón de «pedido con obligación de pago».

(2) El contrato se celebra en los pasos siguientes:

1. El cliente describe su proyecto mediante el formulario de contacto, por correo electrónico o reservando una primera conversación.
2. El prestador envía una oferta individual en forma de texto. Indica el servicio, la retribución y, si se acuerda, la duración.
3. El contrato se perfecciona cuando el cliente acepta la oferta en forma de texto, normalmente por correo electrónico.
4. Una cuenta de cliente en este sitio web no es objeto del contrato.

(3) El prestador conserva el texto del contrato y lo envía al cliente por correo electrónico junto con estas condiciones y la confirmación de la aceptación.

(4) El idioma del contrato es el alemán, salvo que la oferta individual indique otro. Si las versiones lingüísticas de estas condiciones difieren, prevalece la versión alemana.

§ 4 Precios y pago

(1) El sitio web no indica precios de lista vinculantes. La retribución, los gastos y el IVA legal resultan de la oferta individual.

(2) El pago se realiza por regla general mediante transferencia a la cuenta indicada en la oferta o en la factura. El vencimiento y la cuenta constan allí. En este sitio web no hay un proveedor de servicios de pago integrado. Un proveedor de servicios de pago designado nominalmente solo aparece si una oferta individual lo indica; entonces se aplican además sus condiciones. El prestador no almacena números completos de tarjeta.

(3) El precio total, IVA incluido, se indica en la oferta antes de la aceptación. En prestaciones intracomunitarias a empresarios puede aplicarse la inversión del sujeto pasivo. La calificación fiscal del caso concreto corresponde al cliente y a su asesor fiscal.

(4) El prestador emite las facturas por vía electrónica (PDF por correo electrónico).

(5) En caso de mora se aplican las normas legales. Frente a empresarios, el prestador puede exigir intereses de demora de 9 puntos porcentuales sobre el tipo básico (§ 288 apartado 2 del BGB).

(6) A través de este sitio web no se contrata ninguna suscripción.

§ 5 Responsabilidad

(1) El Proveedor responderá sin limitación por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, así como por dolo y ocultación fraudulenta de defectos.

(2) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), el Proveedor también responderá por negligencia leve, pero limitado al daño típico del contrato y previsible.

(3) En los demás casos, se excluye la responsabilidad por negligencia leve.

(4) Las limitaciones de responsabilidad anteriores también se aplican en favor de los auxiliares del Proveedor.

§ 6 Protección de datos

(1) El Proveedor procesa los datos personales exclusivamente de conformidad con el RGPD y la LOPDGDD española (Ley Orgánica 3/2018).

(2) Los detalles se regulan en la Política de Privacidad separada.

(3) El alojamiento se realiza de conformidad con el RGPD en servidores en Alemania (UE).

§ 7 Confidencialidad

El Proveedor tratará de forma confidencial toda la información del Cliente obtenida en el marco de la relación contractual y no la revelará a terceros, salvo que el Cliente haya dado su consentimiento o el Proveedor esté legalmente obligado a revelarla.

§ 8 Resolución de litigios

(1) La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) El Proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo (§ 36 VSBG).

§ 9 Disposiciones finales

(1) Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(2) Si el Cliente es empresario, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, el fuero exclusivo para todos los litigios será Málaga, España (domicilio social del Proveedor).

(3) En caso de que alguna disposición sea o resulte inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.

(4) Las modificaciones y complementos de las presentes CGC requieren forma escrita.

§ 10 Mandatos de consultoría

(1) Los servicios de asesoramiento comprenden, en particular, la entrada al mercado energético alemán, clústeres y almacenamiento en baterías, centrales virtuales, el asesoramiento que acompaña la constitución de una comercializadora y el derecho energético en España. La distribución de XCharge GridLink para el mercado español solo es objeto del contrato si la oferta lo dice expresamente. El fabricante de la estación es XCharge Europe GmbH.

(2) El alcance, la duración, la remuneración y las modalidades de terminación se acuerdan en un contrato de consultoría individual.

(3) El Proveedor debe una actividad, no un resultado. La consultoría se basa en la información conocida en el momento de la prestación del servicio y en la valoración profesional del Proveedor.

(4) Frente a empresarios en el sentido del § 14 del BGB no existe un derecho legal de desistimiento. Si una persona particular celebra un contrato a distancia sobre un servicio, se aplica el § 12.

§ 11 Aplicación a consumidores y empresarios

(1) Los servicios pueden encargarlos empresarios (§ 14 del BGB) y consumidores (§ 13 del BGB). Un contrato con un consumidor solo se perfecciona si la oferta se dirige a una persona particular, en particular para la valoración de una batería doméstica.

(2) El alcance concreto del servicio resulta exclusivamente de la oferta individual.

§ 12 Derecho de desistimiento para consumidores

Instrucciones de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarnos

GreenPlanVision – Bernhard Mike Petrovic
Av. Octavio Paz 12, Portal 1, Esc. 1, 4ºE, 29190 Málaga, España
E-Mail: info@greenplanvision.com

mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) su decisión de desistir del presente contrato.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento del presente contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya utilizado en la transacción original; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.

Si usted ha solicitado que los servicios comiencen durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe razonable que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si el servicio ha sido completamente prestado y el consumidor ha dado su consentimiento expreso y confirmado antes del inicio de la prestación que su derecho de desistimiento se extingue con el cumplimiento completo del contrato (§ 356 párr. 4 nº 2 del Código Civil alemán, BGB).

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo.)

A: GreenPlanVision – Bernhard Mike Petrovic, Av. Octavio Paz 12, Portal 1, Esc. 1, 4ºE, 29190 Málaga, España, E-Mail: info@greenplanvision.com

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio (*)

Fecha del pedido (*): __________
Nombre del/de los consumidor(es): __________
Dirección del/de los consumidor(es): __________
Fecha: __________
Firma (solo en caso de comunicación en papel): __________

(*) Táchese lo que no proceda.

§ 13 Previsiones y garantía

(1) El prestador presta los servicios conforme al estado de la técnica y sobre la base de la información facilitada por el cliente.

(2) Los rendimientos, los ingresos del almacenamiento y los cálculos de rentabilidad son previsiones. No son valores garantizados.

(3) El plazo de prescripción para reclamaciones por defectos es de dos años para consumidores y de un año para empresarios a partir de la aceptación del servicio.

(4) Los derechos legales de los consumidores permanecen intactos.